Artículo: EX10090176
|Modelo: HT-TWIN 300
Según nuestra experiencia hasta el momento, fue la mejor opción.
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Basado en 10 valoraciones
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magnífico
Todo es bueno. Estoy satisfecho.
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Todo es como se indica en las especificaciones.
Muy buena calidad del producto. Precio interesante. Entrega rápida
Entrega rápida
Desafortunadamente, hay un defecto de producto en un eje que significa que la chaveta no puede sujetar la rueda, lo que resulta en la pérdida de la rueda mientras se conduce. Después de un largo período de contacto con el servicio de atención al cliente, el problema (el eje no se procesó correctamente) se remitió al técnico. Desafortunadamente, cuando preguntamos al servicio de atención al cliente, solo recibimos una respuesta de "bloqueo" con "nuestros técnicos dicen que no es un problema". A pesar de las imágenes detalladas y una descripción del problema, debería funcionar. Que no es el caso. Lamentablemente, es posible que se produzcan errores en el producto, pero para mí esto no es un problema si el servicio al cliente es bueno. Desafortunadamente, el servicio de atención al cliente sólo puede hacer esto de forma limitada, por lo que ahora hay que devolver el carrito porque el problema no se resolvió, no se pudo realizar ninguna reparación y la comunicación con el servicio de atención al cliente no funciona.
Respuesta de
Buen producto... lamentablemente entregado un poco dañado... metal en un panel lateral dañado
No podía soportar 75 kg en el jardín. El metal se dobla. Los ejes están desalineados.
Respuesta de
Sí.